Términos de Uso de Youcast.cloud

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Youcast.cloud (en adelante, "Youcast", "Plataforma", "Servicio", "Nosotros" o "Nuestro"). Estos Términos de Uso ("Términos" o "Acuerdo") rigen su acceso y uso de Youcast.cloud. Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar vinculado por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice la Plataforma. Si tiene preguntas, contáctenos en: support@youcast.cloud.

2. Descripción del Servicio

• Funcionalidad de transmisión: Youcast.cloud proporciona una plataforma para programar, automatizar y gestionar transmisiones en vivo 24/7 o emisiones recurrentes, aprovechando principalmente YouTube API v3.
• Integración con YouTube: Los usuarios conectan sus cuentas de Google (YouTube) para crear y gestionar transmisiones en vivo.
• Servicios de terceros: Ciertas funciones o integraciones pueden depender de plataformas de terceros (por ejemplo, YouTube, Twitch, Facebook). Su uso de estas plataformas sigue estando sujeto a sus respectivos Términos de Servicio y Políticas de Privacidad.

3. Responsabilidades del Usuario

Al usar Youcast.cloud, usted acepta que:

• Cumplimiento legal: Cumplirá con todas las leyes aplicables y los Términos de Servicio de YouTube (así como las reglas de otras plataformas de terceros, si corresponde).
• Derechos de contenido: Usted es responsable del contenido que transmite y debe tener todos los derechos, licencias y permisos necesarios para cargar o transmitir dicho contenido.
• Actividades prohibidas: No utilizará el Servicio para actividades ilegales, dañinas, abusivas o fraudulentas, incluyendo, entre otros: violar los derechos de propiedad intelectual de otros; cargar o transmitir contenido difamatorio, obsceno o que incite a la violencia; intentar hackear o interrumpir nuestro Servicio o las transmisiones de otros usuarios.
• Seguridad de la cuenta: Usted es responsable de proteger sus credenciales de inicio de sesión y de cualquier actividad en su cuenta. Si sospecha un uso no autorizado, notifíquenos de inmediato.

4. API de Google y Uso de Datos

• YouTube API v3: Utilizamos YouTube API v3 para habilitar la transmisión 24/7, crear y gestionar transmisiones en vivo en su nombre.
• Autorización: Al conectar su cuenta de Google, nos otorga permiso para almacenar y usar tokens de autenticación (tokens OAuth) para interactuar con YouTube en su nombre.
• Almacenamiento y protección: No almacenamos sus credenciales de inicio de sesión de Google sin procesar. Almacenamos de forma segura los tokens de autenticación en nuestra base de datos, en cumplimiento con la Política de Uso Limitado de Google. No compartimos sus tokens o datos relacionados con terceros no autorizados.
• Alcance de datos: Solo recopilamos los datos necesarios para proporcionar la funcionalidad de transmisión (por ejemplo, configuración de transmisión, IDs de emisión, información de programación).
• Cumplimiento: Cumplimos con las políticas de Google, incluida la Política de Uso Limitado para el manejo de datos de usuario obtenidos a través de ámbitos restringidos.

5. Almacenamiento de Contenido y Propiedad

• Contenido del usuario: Usted conserva la propiedad de cualquier video u otro medio que cargue o transmita a través de Youcast.cloud.
• Licencia para nosotros: Al usar el Servicio, nos otorga una licencia no exclusiva y mundial para procesar, transmitir y almacenar su contenido únicamente con el fin de operar y mejorar el Servicio.
• Almacenamiento en nuestros servidores: Al usar nuestras funciones de transmisión 24/7 o automatizada, algunos de sus videos pueden almacenarse en nuestros servidores. Nos esforzamos por mantener los datos seguros, pero no podemos garantizar protección absoluta contra todas las amenazas cibernéticas.
• Responsabilidad: Youcast.cloud no es responsable de ningún problema legal derivado de su contenido almacenado o transmitido (por ejemplo, reclamos por infracción de derechos de autor, difamación o violaciones de privacidad).

6. Disponibilidad del Servicio y Modificaciones

• Sin garantía: Nos esforzamos por una operación continua, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.
• Restricciones de API: No somos responsables de ninguna interrupción o limitación derivada de cambios, restricciones o tiempo de inactividad de YouTube API.
• Cambios de funciones: Podemos modificar, actualizar o descontinuar ciertas funciones en cualquier momento sin previo aviso.
• Planes de pago: Youcast.cloud ofrece suscripciones gratuitas y de pago. Al suscribirse a un plan de pago, acepta los precios y términos de facturación asociados que se muestran al momento del pago. Se le notificará con anticipación sobre cualquier cambio en los precios o ciclos de facturación.

7. Terminación y Suspensión

• Por usted: Si desea eliminar o cancelar su cuenta, puede solicitarlo contactándonos en support@youcast.cloud.
• Por nosotros: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso si viola estos Términos, abusa de nuestro Servicio o participa en cualquier actividad que cause daño a nuestro Servicio u otros usuarios.
• Efecto de la terminación: Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Podemos eliminar o suspender el acceso a cualquiera de sus datos almacenados, a menos que la ley requiera lo contrario.

8. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

• "Tal cual" / "Según disponibilidad": En la máxima medida permitida por la ley, Youcast.cloud se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
• Sin garantía: Renunciamos a todas las garantías, incluyendo, entre otras, las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
• Limitación de responsabilidad: No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente (incluyendo pérdida de beneficios, ingresos o datos). Nuestra responsabilidad máxima ante usted por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita a la cantidad que nos haya pagado en los últimos 12 meses. No somos responsables de problemas legales, advertencias o prohibiciones impuestas por YouTube u otras plataformas debido a su contenido o conducta.
• Responsabilidad del contenido: No revisamos, monitoreamos ni somos responsables del contenido del usuario transmitido a través de Youcast.cloud.

9. Propiedad Intelectual

• Nuestra PI: Youcast.cloud (y su software, diseño y marca subyacentes) es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Marcas del usuario: Usted conserva los derechos sobre las marcas comerciales o marcas de servicio que cargue, pero nos otorga permiso para mostrarlas según sea necesario para proporcionar el Servicio.

10. Indemnización

• En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Youcast.cloud y sus afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de o estén relacionados con:
• su uso o mal uso del Servicio;
• su violación de estos Términos;
• su infracción de derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor, marcas comerciales o privacidad);
• cualquier disputa legal relacionada con el contenido que transmita o almacene a través del Servicio.

11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

• Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de Ucrania (u otra jurisdicción aplicable), sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
• Derechos obligatorios del consumidor: Nada en estos Términos limita los derechos obligatorios de protección al consumidor que usted pueda tener según las leyes de su país de residencia.
• Resolución de disputas: Las partes intentarán resolver las disputas amigablemente mediante negociaciones. Si una disputa no puede resolverse, podrá someterse a los tribunales competentes de Ucrania, a menos que la ley local obligatoria disponga lo contrario.

12. Modificaciones a los Términos

• Derecho a modificar: Podemos actualizar o revisar estos Términos en cualquier momento.
• Notificación: Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o notificaciones del Servicio.
• Aceptación de cambios: Al continuar usando el Servicio después de que los Términos revisados entren en vigor, usted acepta y está de acuerdo con los Términos actualizados.

13. Fuerza Mayor

No seremos responsables de retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, conflictos laborales o acciones gubernamentales que impidan el funcionamiento del Servicio.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida será modificada en la medida mínima necesaria para ser válida y aplicable.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier documento legal adicional referenciado, constituyen el acuerdo completo entre usted y Youcast.cloud con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos anteriores.

16. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos en: Youcast.cloud, Email: support@youcast.cloud

17. Política de Reembolso

• Nos esforzamos por garantizar que nuestros usuarios estén satisfechos con los servicios proporcionados a través de Youcast.cloud. Sin embargo, si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:
• Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 14 días calendario desde la fecha del pago inicial.
• Los reembolsos solo son aplicables si no hubo un uso sustancial del Servicio: no se lanzaron transmisiones activas; no se cargaron videos al sistema; no se activaron tareas automatizadas o programadas.
• No se otorgarán reembolsos por: uso parcial de un período de suscripción; situaciones en las que el servicio se usó en violación de estos Términos; limitaciones técnicas fuera del control de Youcast.cloud (por ejemplo, problemas del lado de YouTube, problemas de red local).
• Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a support@youcast.cloud con: su nombre completo o nombre de la empresa; su correo electrónico de cuenta registrado; fecha de pago; motivo de la solicitud de reembolso. Los reembolsos, si se aprueban, se procesarán dentro de 7 días hábiles al método de pago original.

18. Términos de Pago

• Todas las tarifas por el uso de Youcast.cloud están expresadas en dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique explícitamente lo contrario. Los precios y planes disponibles se publican en el sitio web oficial y pueden actualizarse periódicamente.
• Calendario de pagos: Todos los pagos deben realizarse por adelantado, antes de acceder a cualquier funcionalidad de pago de la plataforma. Usted es responsable de mantener actualizada su información de facturación.
• Facturas y recibos: Se generará automáticamente un recibo o factura electrónica y se enviará a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta tras el pago exitoso.
• Procesamiento de pagos: Los pagos se procesan a través de proveedores terceros certificados en cumplimiento con los estándares internacionales de seguridad. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pago.
• Renovaciones: Algunos planes pueden ofrecerse de forma recurrente (modelo de suscripción). Si está habilitado, se le cobrará automáticamente según su ciclo de facturación, a menos que la suscripción se cancele antes de la fecha de renovación.
• Pagos fallidos: Si un pago es rechazado o no puede procesarse, el acceso a las funciones de pago puede suspenderse hasta que se resuelva el pago.