Способы оплаты
Принимаемые способы оплаты, управление биллингом и информация о счетах.
Все платежи в YouCast безопасно обрабатываются через Stripe — одного из ведущих мировых платёжных процессоров. Ваши платёжные данные никогда не хранятся на серверах YouCast — все конфиденциальные данные карт обрабатываются исключительно PCI-совместимой инфраструктурой Stripe.
Принимаемые способы оплаты
- Кредитные и дебетовые карты Visa
- Кредитные и дебетовые карты Mastercard
- Кредитные карты American Express
- Кредитные карты Discover
- UnionPay (в отдельных регионах)
- Apple Pay (Safari на macOS и iOS)
- Google Pay (Chrome на Android)
PayPal и криптовалюты
В настоящее время мы не поддерживаем PayPal и криптовалютные платежи. Мы изучаем возможность добавления новых способов оплаты и объявим о них в журнале изменений.
Добавление способа оплаты
Перейдите в Настройки → Биллинг
Нажмите на аватар в правом верхнем углу, выберите «Настройки», затем перейдите на вкладку «Биллинг».
Нажмите «Добавить способ оплаты»
Откроется платёжная форма Stripe в защищённом модальном окне.
Введите данные карты
Введите номер карты, срок действия, CVV и почтовый индекс плательщика.
Сохраните карту
Нажмите «Сохранить карту». Карта добавляется в ваш аккаунт и может быть установлена как способ оплаты по умолчанию.
Управление способами оплаты
Вы можете хранить несколько способов оплаты. В Настройки → Биллинг → Способы оплаты вы можете:
- Просматривать все сохранённые карты (последние 4 цифры, срок действия и тип карты)
- Установить карту по умолчанию для автоматического продления подписки
- Удалить карту, которую вы больше не хотите использовать
- Обновить платёжный адрес, привязанный к карте
Счета и история платежей
Все счета доступны для скачивания в Настройки → Биллинг → История платежей. Каждый счёт включает:
- Номер и дату счёта
- Название вашего аккаунта и платёжный адрес
- Тарифный план и расчётный период
- Сумму и валюту
- Использованный способ оплаты (последние 4 цифры)
- Реквизиты компании YouCast и НДС (для клиентов из ЕС)
Неуспешные платежи
Если платёж не прошёл в дату продления, YouCast автоматически повторяет попытку в течение 7-дневного льготного периода. В это время сервис работает без перебоев. Если платёж не будет урегулирован в течение 7 дней, подписка будет приостановлена и все активные трансляции остановятся.
Следите за актуальностью карты
Если срок действия вашей карты истёк или банк заменил её (часто происходит при обновлениях в рамках защиты от мошенничества), обновите способ оплаты до следующей даты продления, чтобы избежать прерывания сервиса. За 7 дней до продления вы получите письмо-напоминание.