Способи оплати
Прийняті способи оплати, управління білінгом та інформація про рахунки.
Усі платежі в YouCast безпечно обробляються через Stripe — одного з провідних світових платіжних процесорів. Ваші платіжні дані ніколи не зберігаються на серверах YouCast — усі конфіденційні дані карток обробляються виключно PCI-сумісною інфраструктурою Stripe.
Прийняті способи оплати
- Кредитні та дебетові картки Visa
- Кредитні та дебетові картки Mastercard
- Кредитні картки American Express
- Кредитні картки Discover
- UnionPay (в окремих регіонах)
- Apple Pay (Safari на macOS та iOS)
- Google Pay (Chrome на Android)
PayPal та криптовалюти
Наразі ми не підтримуємо PayPal та криптовалютні платежі. Ми вивчаємо можливість додавання нових способів оплати та оголосимо про них у журналі змін.
Додавання способу оплати
Перейдіть до Налаштування → Білінг
Натисніть на аватар у правому верхньому куті, виберіть «Налаштування», потім перейдіть на вкладку «Білінг».
Натисніть «Додати спосіб оплати»
Відкриється платіжна форма Stripe у захищеному модальному вікні.
Введіть дані картки
Введіть номер картки, термін дії, CVV та поштовий індекс платника.
Збережіть картку
Натисніть «Зберегти картку». Картку буде додано до вашого акаунту та можна встановити як спосіб оплати за замовчуванням.
Управління способами оплати
Ви можете зберігати кілька способів оплати. У Налаштування → Білінг → Способи оплати можна:
- Переглядати всі збережені картки (останні 4 цифри, термін дії та тип картки)
- Встановити картку за замовчуванням для автоматичного продовження підписки
- Видалити картку, яку ви більше не хочете використовувати
- Оновити платіжну адресу, прив'язану до картки
Рахунки та історія платежів
Усі рахунки доступні для завантаження у Налаштування → Білінг → Історія платежів. Кожен рахунок містить:
- Номер та дату рахунку
- Назву вашого акаунту та платіжну адресу
- Тарифний план та розрахунковий період
- Суму та валюту
- Використаний спосіб оплати (останні 4 цифри)
- Реквізити компанії YouCast та ПДВ (для клієнтів з ЄС)
Невдалі платежі
Якщо платіж не пройшов у дату продовження, YouCast автоматично повторює спробу протягом 7-денного пільгового періоду. У цей час сервіс працює без перебоїв. Якщо платіж не буде врегульовано протягом 7 днів, підписку буде призупинено та всі активні трансляції зупиняться.
Стежте за актуальністю картки
Якщо термін дії вашої картки закінчився або банк її замінив (часто відбувається при оновленнях захисту від шахрайства), оновіть спосіб оплати до наступної дати продовження, щоб уникнути перебою в сервісі. За 7 днів до продовження ви отримаєте нагадування на email.