सामान्य समस्याएं

यह page YouCast users द्वारा सबसे अधिक reported समस्याओं के उत्तर एकत्र करती है। यदि यहाँ समाधान न मिले, तो «Stream Not Working» guide देखें या सीधे support team से संपर्क करें।

Video Upload समस्याएं

Upload किसी percentage पर अटक गया है

यदि upload अटका हुआ लगे, तो: internet connection जांचें, page refresh करें और वही file फिर select करें (हमारे resumable upload protocol के कारण upload रुकी हुई जगह से resume होगा), या कोई अलग browser try करें। यदि समस्या बनी रहे — browser cache clear करें और फिर try करें।

Video लंबे समय तक «Processing» status में रहता है

Processing time video की length और resolution पर निर्भर करता है। एक 4K, 60-minute video को process होने में 15 minute तक लग सकते हैं। यदि 30 minute से अधिक processing हो रही है, video delete करके re-upload try करें। यदि समस्या बनी रहे — support से contact करें।

Video format not supported error

सुनिश्चित करें कि आपका video supported format में है (MP4, MOV, MKV, AVI, WebM, FLV, WMV)। यदि supported format के लिए error आए, तो file corrupt हो सकती है या unusual codec variant use कर सकती है। FFmpeg या HandBrake से video को H.264 MP4 में re-encode करें और try करें।

Channel Connection समस्याएं

«Failed to connect channel» error

इसका आमतौर पर मतलब है कि YouCast Google OAuth flow complete नहीं कर पाया। जांचें कि youcast.cloud के लिए browser में popups blocked तो नहीं, third-party authentication block करने वाले extensions (जैसे cookie blockers) disable करें, और incognito window में authorization try करें।

Channel «Token Expired» दिखाता है

यह तब होता है जब Google authorization token invalidate कर देता है — आमतौर पर Google account password बदलने या manually YouCast permissions revoke करने पर। Channels में जाएं, expired channel पर click करें, और re-authorize करने के लिए «Reconnect» पर click करें।

Stream समस्याएं

Stream 2 minute से अधिक «Starting» दिखा रहा है

आम तौर पर stream 60 seconds से कम में Starting से Live हो जाता है। यदि 2 minute से अधिक Starting state में रहे — stream रोकें और फिर start करें। यदि बार-बार होता है, जांचें कि YouTube Studio → Settings → Channel → Feature eligibility में आपके channel की live streaming enable है।

Stream Error status में चला गया

Error status का मतलब है stream fail हो गई और auto-restart system कई attempts के बाद recover नहीं कर पाया। Stream की History tab में error messages check करें। सामान्य कारण: expired YouTube tokens, YouTube API quota exceeded, या video file processing error। underlying issue fix करें और stream manually restart करें।